Índice

Introdução

Metodologia

a) levantamento e observação;

b) análise de implementação;

c) análise de estilo (linguagem, recursos,  look & feel);

d) análise comparativa (benchmarking);

e) matrizes de avaliação;

f) conclusão e recomendações.

Naming

Brand Book

Introdução

Este documento tem dois objetivos: explicar a nossa avaliação sobre a realidade da marca Água Hotels (AH) no presente e partilhar algumas ideias para o futuro da marca.

O diagnóstico preliminar será tão objetivo quanto possível e é baseado no contacto, ainda não muito profundo, que tivemos nestas primeiras semanas de colaboração. Este diagnóstico tem duas dimensões: onsite, online e extra.

Por onsite entendemos os elementos de branding que tivemos oportunidade de conhecer na primeira visita técnica às unidades do Algarve em Fevereiro e a Mondim de Basto em Março.

Por digital entendemos todas as ferramentas de comunicação do grupo no espaço digital: website, redes sociais (IG e FB) e conteúdo audiovisual no YouTube.

Por extra entendemos as acções de marketing fora dos espaços anteriores. Exemplos: Stand de Feiras

Este documento poderá servir de ponto de partida para o trabalho de re-qualificação do branding do Água Hotels. Identificando falhas e pontos de intervenção que podem contribuir para o desenvolvimento de uma marca mais consistente, mais atual, mais credível e mais atraente.

Nota sobre a metodologia adotada – Brand SwOt: Usamos um sistema simples, mas que acreditamos eficaz e completo desenvolvido pela equipa do Estúdio de Comunicação.

a) levantamento

Online: website e redes sociais

AV on location

(na receção do Riverside)

Literatura: brochuras e folhetos
(Ex. Analisados: Folheto e Brochura SPA)

Stand para feira (BTL25: 9x9m = 81m2).

Plano para 2026: até Agosto de 25

Sinalética
(Ex. On location no Riverside, Vila Branca e Alvor Jardim)

1. Exterior

2. Recepção

3. Corredores

4. Quartos

5. Restaurantes

6. Spa

7. Pátios interiores

8. Veículos

9. Name tags

10. Fardas

11. “Please do not disturb” sign tags

b) análise de implementação

A implementação carece de uma abordagem global da marca. Cara unidade parece ter uma identidade própria, talvez decorrente de serem unidades pré-existentes.

(tbd)

c) análise de estilo
(linguagem, recursos,  look & feel)

Numa abordagem simples, podemos dizer que a imagem geral do AH não envergonha ninguém. A sua simplicidade e neutralidade, permitem focar nos conteúdos o que é um bom principio.

(tbd)

d) análise comparativa
(benchmarking)

Outros hotéis e cadeias analisados e selecionados como referência (em Portugal e no Mundo)

Vila Galé

Pestana

Dom Pedro

Jupiter

Porto Bay

Bensaude

(…)

__

e) matriz de avaliação

Grelha qualitativa com os seguintes vetores de avaliação
(notas de 0 a 20):

Nome – 11

Marca visual – 13

Tipografia – 12

Esquema cromático – 15

Fotografia – 12

Vídeo – 10

Conteúdos escritos – 9

Look & Feel – 12