Estratégia de Comunicação

A Comunicação é hoje um intangível com repercussão direta tanto no desenvolvimento de negócio das empresas como nos seus resultados financeiros. A sua gestão deve por isso ser desenvolvida de forma rigorosa e profissional. 

As empresas estão em permanente estado de Comunicação - pelo que dizem como pelo que deixam por dizer -, com os seus públicos-alvo: investidores, acionistas, colaboradores, consumidores e clientes, fornecedores, meios de comunicação e opinião pública. 

A Internet e as redes sociais levaram a relação com os stakeholders a um estádio de proximidade tal que em determinadas ocasiões chega a ser um diálogo em tempo real.

No Estúdio de Comunicação, entendemos a estratégia como vital para qualquer ação eficaz de comunicação. E se somos “state of the art” em matéria de conhecimento, experiência e técnicas utilizadas, é também por acreditarmos na virtualidade das soluções bem estabelecidas e consolidadas. Por exemplo, continuamos a seguir o velho brocardo da comunicação:

Na dúvida, sigam o plano. 

Mas os planos de ontem deparam-se com os desafios de hoje – novas realidades, materiais ou virtuais. E por isso nos erigimos em anjos-guardiões, para vislumbrar ao longe qualquer ameaça e preservar os nossos clientes. Com manual de instruções e tudo. E asas, para ajudar os nossos clientes a levantar voo – ou a continuá-lo.

Serviços:

• Assessoria estratégica

• Diagnóstico do ponto de partida

• Organização da Comunicação interna e externa

• Definição da Estratégia Digital

• Elaboração de estudos de clima laboral

Media

A relação das empresas e instituições com cada um dos seus públicos alvo deve ser consequência de uma profunda análise e de um plano de ações para comunicar da melhor forma possível. Neste sentido, as relações com os meios de comunicação integram a estratégia corporativa, profissionalizando tanto quanto possível a relação com os jornalistas e tornando a empresa/entidade uma fonte legitimada e credível para esses Meios.

E se estamos atentos ao mundo de amanhã, vivemos plenamente no de hoje, cientes da importância das relações interpessoais, da empatia, do conhecimento e do reconhecimento. Em nenhum outro aspeto relacionado com a comunicação são estas qualidades e os comportamentos associados mais importantes do que na relação com os meios de comunicação social. 

Qualquer bom anjo guardião o sabe bem.

Serviços:

• Relação com os Meios de Comunicação

• Análise qualitativa e quantitativa da informação

• Media Training – Formação de porta-vozes

Gestão da Comunicação

No Estúdio de Comunicação gerimos integralmente o dia-a-dia da comunicação dos nossos clientes: da comunicação interna às relações com investidores e instituições pertinentes, das relações com os clientes à gestão de situações de crise, dos contactos com os jornalistas chave à monitorização das redes sociais. Procuramos ser os anjos-guardiões que tudo vêm, tudo sabem e a todo o necessário acodem, com a discrição própria da nossa condição – sendo tão pouco vistos quanto possível, ouvidos apenas quando indispensável, apenas sentidos (ou pressentidos) … como os anjos.

E apesar dessa discrição, tentando primar pela leveza, estamos sempre lá, vigilantes. 

Para cumprir os objetivos definidos pelos, e com, os clientes, estudamos, desenvolvemos e propomos uma estratégia, vertida no Plano de Comunicação, com ações bem definidas, planificadas e calendarizadas, mas com a criatividade e a flexibilidade necessárias para nos adaptarmos a situações inesperadas ou aproveitar oportunidades. 

Serviços:

• Implementação do Plano de Comunicação

• Gestão da comunicação interna 

• Gestão da comunicação digital

• Gestão da comunicação em situações de crise

• Gestão das Relações Institucionais

• Relações Públicas

• Gestão da reputação

• Produção de Conteúdos

Branding

Branding é muito mais do que um logotipo; branding materializa a razão de ser e estar de uma marca.

Usemos a Apple como exemplo: o ponto de partida é uma maçã. Mas o branding da Apple reflete-se no design dos seus produtos, nas imagens que usa para comunicar, na tipografia, nas cores que começaram muitas e foram reduzidas à sua expressão mais simples: preto e branco.

E o facto de ser uma maçã já é muito significativo quando na altura as marcas de computadores eram identificadas com siglas. E a ousadia da Apple acabou por dar frutos, pardon the pun.

É este tipo de ousadia e olhar para a frente que queremos fazer com os nosso Clientes. Em conjunto encontrar o melhor caminho para uma estratégia de marca que, sendo ligada à realidade, não hesita em ser inovadora e diferenciadora, sem medo de assumir riscos calculados e com a paixão pelo futuro que se exige de qualquer marca que quer prosperar no médio e longo prazo.

Serviços de Branding:

Diagnóstico & Consultoria | avaliação e análise; recomendações, apoio técnico, plano de ação

Criação | pesquisa e desenvolvimento, brand naming, prototipagem, testes, aplicação em contexto. implementação

Activação | criação de campanhas e ações de contacto com os alvos da marca (analógico e digital)

Proteção | manutenção e defesa da marca, incluindo desenvolvimento de Brand Book

Digital Branding | foco na aplicação digital de marcas

Marketing de conteúdo | avaliação dos assets existentes, apoio no re-desenho da estratégia de conteúdos, apoio no desenvolvimento e produção de conteúdos e análise de resultados