A diferença entre resultados reais e narrativas de marketing

Fátima Baptista Fernandes e Marta Mimoso em BF Talks. Photo courtesy of Clínica Baptista Fernandes

Marta Mimoso foi a convidada do mais recente episódio do podcast BF Talks, da Clínica Baptista Fernandes, onde refletiu sobre comunicação, perceção pública, responsabilidade e expectativas num universo altamente exposto nas redes sociais.

Numa simpática conversa com a cirurgiã plástica Fátima Baptista Fernandes, dissertaram sobre um tema que atravessa a medicina estética de forma muito direta: até que ponto os resultados que vemos hoje são reais e até que ponto são fruto de estratégias de marketing bem construídas?

Vivemos numa era de redes sociais, de imagens perfeitas, de promessas rápidas e de discursos altamente apelativos. Neste episódio falou-se sobre o equilíbrio entre verdade, comunicação e reputação, mas também de expectativas e de frustração quando aquilo que é comunicado não corresponde ao que é realmente possível.

Porque na comunicação institucional é fundamental entender-se que a reputação não se cria em campanhas de marketing, constrói-se em ao longo do tempo através de boas práticas e relações de confiança.

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Medicina estética atual: resultados reais ou apenas marketing? | Diretora de Marketing Marta Mimoso

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Na comunicação, o que não se vê, não existe. Mas o que se sente permanece.